Tailored HelpDesk

Apoyamos a organizaciones de todos los tamaños, desde startups hasta empresas consolidadas, en una amplia gama de sectores. Tanto si cuenta con un equipo de TI interno como si no, adaptamos nuestros servicios a sus necesidades específicas.

Nuestro soporte local de TI incluye planes de soporte personalizados, gestionados por expertos altamente cualificados que actúan como una extensión de su equipo interno. Ofrecemos asistencia in situ y remota, monitorización de sistemas y mantenimiento proactivo para garantizar un funcionamiento óptimo.

Nuestro servicio de asistencia está diseñado para brindar soporte personalizado. Nos tomamos el tiempo necesario para comprender sus sistemas y flujos de trabajo para ofrecerle soluciones rápidas y eficientes ante cualquier problema, ya sea un fallo de software, un problema de hardware o un problema de conectividad.

Abordamos una amplia gama de problemas técnicos, como fallos de red, fallos de hardware, errores de software y problemas de rendimiento. Nuestro objetivo es resolver los problemas rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad para que su equipo mantenga su productividad.

Ofrecemos soluciones en la nube seguras y escalables, adaptadas a los objetivos de su negocio. Desde la migración y el almacenamiento en la nube hasta la gestión de infraestructura y la seguridad en la nube, le ayudamos a optimizar sus operaciones, garantizando al mismo tiempo la protección de datos y el cumplimiento normativo.

Sí, nuestros planes personalizados incluyen soporte 24/7. Entendemos que pueden surgir problemas en cualquier momento y nuestro equipo está listo para responder cuando nos necesite.

La seguridad es un aspecto fundamental en todo lo que hacemos. Ofrecemos soluciones integrales que incluyen detección de amenazas, gestión de firewalls, cifrado de datos, auditoría de cumplimiento normativo y capacitación de empleados, para que su empresa esté protegida contra las amenazas en constante evolución.

Por supuesto. Nuestro servicio de Soporte Avanzado de TI está diseñado para ayudarle con proyectos de alto impacto o complementar a su equipo de TI actual. Aportamos experiencia estratégica para ayudarle a planificar, ejecutar y gestionar con éxito iniciativas complejas.

Por supuesto. Todas nuestras ofertas son modulares y flexibles. Puede seleccionar servicios individuales o combinarlos para crear una solución de TI totalmente gestionada según las necesidades de su negocio.

Comenzar es fácil. Simplemente contáctenos para programar una consulta. Evaluaremos sus necesidades, analizaremos sus objetivos y desarrollaremos un plan de TI personalizado que se adapte a sus necesidades.