Tailored HelpDesk

Donem suport a organitzacions de totes les mides, des de startups fins a empreses consolidades, en una àmplia gamma d'indústries. Tant si teniu un equip informàtic intern com si no en teniu cap, adaptem els nostres serveis a les vostres necessitats específiques.

El nostre suport informàtic local inclou plans de suport personalitzats gestionats per experts altament qualificats que actuen com una extensió del vostre equip intern. Oferim assistència in situ i remota, monitorització del sistema i manteniment proactiu per garantir un funcionament sense problemes.

El nostre servei d'assistència està dissenyat per proporcionar suport específic per a l'usuari. Ens prenem el temps per entendre els vostres sistemes i fluxos de treball per poder oferir solucions ràpides i eficients sempre que trobeu problemes, ja sigui un error de programari, un problema de maquinari o un problema de connectivitat.

Abordem una àmplia gamma de problemes tècnics, com ara fallades de xarxa, mal funcionament del maquinari, errors de programari i problemes de rendiment. El nostre objectiu és resoldre els problemes ràpidament i minimitzar el temps d'inactivitat perquè el vostre equip es mantingui productiu.

Oferim solucions de núvol segures i escalables adaptades als vostres objectius empresarials. Des de la migració i l'emmagatzematge al núvol fins a la gestió de la infraestructura i la seguretat al núvol, us ajudem a optimitzar les operacions alhora que garantim la protecció de les dades i el compliment normatiu.

Sí, hi ha assistència disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, com a part dels nostres plans personalitzats. Entenem que poden sorgir problemes en qualsevol moment i el nostre equip està preparat per respondre sempre que ens necessiteu.

La seguretat és un objectiu central en tot el que fem. Oferim solucions integrals que inclouen detecció d'amenaces, gestió de tallafocs, xifratge de dades, auditoria de compliment i formació d'empleats, perquè la vostra empresa estigui protegida contra les amenaces en constant evolució.

Absolutament. El nostre servei de suport informàtic avançat està dissenyat per ajudar amb projectes d'alt impacte o complementar el vostre equip informàtic existent. Aportem experiència estratègica per ajudar-vos a planificar, executar i gestionar iniciatives complexes amb èxit.

Absolutament. Totes les nostres ofertes són modulars i flexibles. Podeu seleccionar serveis individuals o combinar-los en una solució informàtica totalment gestionada segons les vostres necessitats empresarials.

Començar és fàcil. Només cal que ens contacteu per programar una consulta. Avaluarem les vostres necessitats, parlarem dels vostres objectius i desenvoluparem un pla de TI personalitzat que us convingui.