What types of businesses do you support?

We support organizations of all sizes, from startups to established enterprises, across a wide range of industries. Whether you have an in-house IT team or none at all, we tailor our services to fit your specific needs.

What is included in your Local IT Support service?

Our Local IT Support includes customized support plans managed by highly qualified experts who act as an extension of your internal team. We provide on-site and remote assistance, system monitoring, and proactive maintenance to ensure seamless operations.

How does the Personalized Helpdesk work?

Our helpdesk is designed to provide user-specific support. We take the time to understand your systems and workflows so we can offer fast, efficient solutions whenever you encounter issues—whether it’s a software glitch, hardware problem, or connectivity issue.

What kinds of issues do you handle under IT Troubleshooting?

We address a wide range of technical problems, including network failures, hardware malfunctions, software bugs, and performance issues. Our goal is to resolve problems quickly and minimize downtime so your team stays productive.

What cloud services do you offer?

We offer secure and scalable cloud solutions tailored to your business goals. From cloud migration and storage to infrastructure management and cloud security, we help you optimize operations while ensuring data protection and compliance.

Do you offer 24/7 support?

Yes, 24/7 support is available as part of our customized plans. We understand that issues can arise at any time, and our team is ready to respond whenever you need us.

How do you approach cybersecurity?

Security is a core focus in everything we do. We offer comprehensive solutions including threat detection, firewall management, data encryption, compliance auditing, and employee training—so your business stays protected from evolving threats.

Can you support large or complex IT projects?

Absolutely. Our Advanced IT Support service is built to assist with high-impact projects or supplement your existing IT team. We bring in strategic expertise to help you plan, execute, and manage complex initiatives successfully.

Can I choose only the services I need?

Absolutely. All of our offerings are modular and flexible. You can select individual services or combine them into a fully managed IT solution based on your business requirements.

How do we get started?

Getting started is easy. Just contact us to schedule a consultation. We’ll assess your needs, discuss your goals, and develop a customized IT plan that works for you.

Local IT support for companies in Barcelona

Local IT support for companies in Barcelona

Tailored for companies with offices or employees in Barcelona and its surroundings that require local IT administration, helpdesk, and installation services with the capability to closely collaborate with the main IT department. I offer the proper skills to handle day-to-day incidents and enhance the company’s local helpdesk operations.

Whether multinational corporations, franchises, or businesses with a presence in Barcelona, I can address ad-hoc issues, provide continuous user support, assist with local contractor coordination, and more.

I work with hardware partners to cover all hardware-related incidents, including provision and installation of equipment.

My expertise in Microsoft technologies such as Azure, Office 365, Windows Server, SQL Server, among others, allows me to perform an initial local diagnosis to provide accurate information for the IT team to resolve issues efficiently.

Additional services include:
- Local user training
- Mentoring and support for local IT administrators
- Assistance for internal IT technicians relocated to Barcelona for deployments

Contacte

Preguntes freqüents

A Quins tipus d'empreses oferiu serveis?Catalin Trandafir2025-10-07T13:25:33+01:00

A Quins tipus d'empreses oferiu serveis?

Donem suport a organitzacions de totes les mides, des de startups fins a empreses consolidades, en una àmplia gamma d'indústries. Tant si teniu un equip informàtic intern com si no en teniu cap, adaptem els nostres serveis a les vostres necessitats específiques.

Què inclou el vostre servei de suport informàtic local?Catalin Trandafir2025-10-07T13:24:52+01:00

Què inclou el vostre servei de suport informàtic local?

El nostre suport informàtic local inclou plans de suport personalitzats gestionats per experts altament qualificats que actuen com una extensió del vostre equip intern. Oferim assistència in situ i remota, monitorització del sistema i manteniment proactiu per garantir un funcionament sense problemes.

Com funciona el servei d'atenció personalitzada?Catalin Trandafir2025-10-07T13:24:13+01:00

Com funciona el servei d'atenció personalitzada?

El nostre servei d'assistència està dissenyat per proporcionar suport específic per a l'usuari. Ens prenem el temps per entendre els vostres sistemes i fluxos de treball per poder oferir solucions ràpides i eficients sempre que trobeu problemes, ja sigui un error de programari, un problema de maquinari o un problema de connectivitat.

Quin tipus de problemes gestioneu a la secció de resolució de problemes de TI?Catalin Trandafir2025-10-07T13:23:19+01:00

Quin tipus de problemes gestioneu a la secció de resolució de problemes de TI?

Abordem una àmplia gamma de problemes tècnics, com ara fallades de xarxa, mal funcionament del maquinari, errors de programari i problemes de rendiment. El nostre objectiu és resoldre els problemes ràpidament i minimitzar el temps d'inactivitat perquè el vostre equip es mantingui productiu.

Quins serveis al núvol oferiu?Catalin Trandafir2025-10-07T13:22:23+01:00

Quins serveis al núvol oferiu?

Oferim solucions de núvol segures i escalables adaptades als vostres objectius empresarials. Des de la migració i l'emmagatzematge al núvol fins a la gestió de la infraestructura i la seguretat al núvol, us ajudem a optimitzar les operacions alhora que garantim la protecció de les dades i el compliment normatiu.

Oferiu assistència 24 hores al dia, 7 dies a la setmana?Catalin Trandafir2025-10-07T13:17:23+01:00

Oferiu assistència 24 hores al dia, 7 dies a la setmana?

Sí, hi ha assistència disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, com a part dels nostres plans personalitzats. Entenem que poden sorgir problemes en qualsevol moment i el nostre equip està preparat per respondre sempre que ens necessiteu.

Com abordeu la ciberseguretat?Catalin Trandafir2025-10-07T13:19:32+01:00

Com abordeu la ciberseguretat?

La seguretat és un objectiu central en tot el que fem. Oferim solucions integrals que inclouen detecció d'amenaces, gestió de tallafocs, xifratge de dades, auditoria de compliment i formació d'empleats, perquè la vostra empresa estigui protegida contra les amenaces en constant evolució.

Podeu donar suport a projectes informàtics grans o complexos?Catalin Trandafir2025-10-07T13:21:20+01:00

Podeu donar suport a projectes informàtics grans o complexos?

Absolutament. El nostre servei de suport informàtic avançat està dissenyat per ajudar amb projectes d'alt impacte o complementar el vostre equip informàtic existent. Aportem experiència estratègica per ajudar-vos a planificar, executar i gestionar iniciatives complexes amb èxit.

Puc triar només els serveis que necessito?Catalin Trandafir2025-10-07T13:26:16+01:00

Puc triar només els serveis que necessito?

Absolutament. Totes les nostres ofertes són modulars i flexibles. Podeu seleccionar serveis individuals o combinar-los en una solució informàtica totalment gestionada segons les vostres necessitats empresarials.

Com comencem?Catalin Trandafir2025-10-07T13:27:05+01:00

Com comencem?

Començar és fàcil. Només cal que ens contacteu per programar una consulta. Avaluarem les vostres necessitats, parlarem dels vostres objectius i desenvoluparem un pla de TI personalitzat que us convingui.